审计局干部职工体验办事流程“大体验”

近日，按照市直机关工委《关于开展市直单位股（室）长办事流程“大体验”活动的通知》要求，德兴市审计局党支部组织了一次由股室长、一般工作人员参与的办事流程大体验活动。此次活动旨在深入体验其他兄弟单位政务服务流程，对标对表，切实转变工作作风，提升本单位办事效率，践行“我为群众办实事”要求，进一步提升群众的获得感和满意度。

    此次体验活动涵盖了市政务服务中心的多个窗口单位，体验事项包括小微企业办理、行政审批、社保等，“走流程、找问题、品服务。

活动伊始，体验人员以群众身份进行全流程模拟办事。他们按照办事流程，从注册登录开始，逐步进行填写申报、提交材料等步骤。在体验过程中，体验人员不仅需要了解办事指南，还需要与窗口工作人员进行沟通交流。通过这种亲身体验的方式，大家能够更深入地理解群众在办事过程中可能遇到的困难和问题。

在完成模拟办事流程后，体验人员对办事流程进行了详细记录，包括遇到的问题、耗时、所需材料等。同时按要求填写了“大体验”记录单，并且针对过程遇到的困难，形成了自己的意见和建议。

体验人员小赖表示，通过此次体验活动，本人不仅体验到了兄弟单位办事窗口的热情服务态度和高效办事风格，同时对审计局自身工作提供了借鉴和启示，德兴市审计局以此次体验活动为契机，持续推进政务服务流程优化，提升服务质量。