“我们小区没有将隔热层改造纳入老旧小区改造项目，夏天开着空调坐家里都直冒汗。”居住在银城街道肯堂山社区园丁楼小区二栋顶层的杨女士向社区反映道。该小区是我市城区典型的老旧小区，在连续高温天气的炙烤下，隔热层改造事宜成为小区居民的一块“忧心事”。

肯堂山社区书记李丽青得知情况后，立即联系住建局相关负责人去现场核实情况，摸排调查后，社区第一时间召开红色物业园丁楼小区议事会，召集了住建局老旧小区改造负责人、社区物业公司、业委会代表、施工方进行多方议事，共同商定解决，经协商，已将隔热层改造纳入老旧小区改造项目中。

诸如此类事件在辖区内屡见不鲜，银城街道创新推进“红色物业联盟”，下设14个红色物业服务站，同步建立红色议事会制度，以社区党委为中心每半月召集物业公司、业主委员会等各方进行一次协商议事，分级分类协商解决物业管理服务和基层治理方面难点问题，积极引导群众参与小区管理全过程，努力实现“建设共谋、环境共管、服务共享、效果共评”，。

红色议事会制度建立以来，收回物业用房13间，收集群众反应各类纠纷诉求近200件，先后协调解决小区各类问题190余项，98%以上均在社区解决，红色议事会为基层社会治理开出了良方。（廖培根程博汉）